I. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR") je Restart your day s.r.o., se sídlem Kozinova 279/5, 789 01 Zábřeh, IČO: 23937637 (dále jen: „Správce").

Kontaktní údaje Správce:
Adresa: Žižkova 2309/33a, 789 01 Zábřeh
E-mail: info@hernazabreh.cz
Telefon: +420 739 125 080
Odpovědná osoba: Monika Gregušová

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které mu zákazníci poskytli v rámci rezervace nebo objednávky služby, nebo osobní údaje získané na základě plnění smluvního vztahu.

Správce zpracovává zejména identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo) a údaje nezbytné pro plnění smlouvy, včetně elektronického souboru cookie a údajů o návštěvnosti webu.

Rezervace služeb probíhají prostřednictvím externí rezervační služby Reservio, provozované společností Reservio s.r.o. V rámci tohoto procesu mohou být osobní údaje zpracovávány také touto společností v souladu s jejími vlastními zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na adrese: https://www.reservio.com/cs/ochrana-osobnich-udaju

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

  1. Zákonný důvod zpracování

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

  • plnění smlouvy mezi Vámi a Správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
  • oprávněný zájem Správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
  • oprávněný zájem Správce spočívající v komunikaci s potenciálním zákazníkem nebo návštěvníkem webové stránky,
  • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.
  1. Účel zpracování

Účelem zpracování osobních údajů je:

  • vyřízení Vaší rezervace nebo objednávky služby a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu; při rezervaci jsou vyžadovány osobní údaje nezbytné pro její úspěšné vyřízení (zejména jméno, kontakt),
  • zasílání obchodních sdělení a provádění dalších marketingových aktivit,
  • statistické a analytické zpracování návštěvnosti webových stránek.

Ze strany Správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání osobních údajů

Správce uchovává osobní údaje:

  • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu),
  • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 10 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů Správce osobní údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů

Příjemci osobních údajů jsou osoby:

  • podílející se na zajišťování rezervací a poskytování služeb na základě smlouvy (zejména Reservio s.r.o.),
  • zajišťující provoz webových stránek a souvisejících technických služeb,
  • zajišťující marketingové služby.

Správce může předávat osobní údaje do zemí mimo EU, a to zejména prostřednictvím poskytovatelů cloudových a analytických služeb. Ke zpracování analytických dat (návštěvnost webu) využívá Správce nástroj Google Analytics, přičemž analytická data jsou anonymizována.

VI. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

  • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
  • právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
  • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
  • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
  • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
  • právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail Správce uvedený v čl. I těchto zásad.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména technické zabezpečení datových úložišť, šifrování, antivirové programy a pravidelné zálohy.

Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

Využitím rezervačních služeb nebo zasláním poptávky prostřednictvím webových stránek potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito zásadami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Správce je oprávněn tyto zásady změnit. Novou verzi zásad ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026.